五星电器副总裁景星表示，BIG BLUE蓝色旗舰店将呈现给消费者颠覆想象力的店面，以全新的商品和价格将消费者留在实体店或者从线上把他们拉到实体店来。新店贴近年轻消费者的喜好，新引进了包括Beats、AKG、惠人、酷晨在内的30多个进口一线电器品牌和包括智能可穿戴设备在内的众多新奇特数码产品。店内覆盖免费WIFI，与京东等电商比价。开业之际，五星电器通过中国社会福利基金会捐款近5万元，用于帮助困难地区学生购买体育用品。

    五星电器新一代门店的变化首先从企业LOGO开始，企业色也从黄绿色转变为深蓝色，诠释出了一种时尚、年轻、恢宏的气势。经营模式从“经营场地”向“经营商品”转型，强调真机无拘束试用和专业销售人员无偏见推荐，大量采用自有员工；强化服务增值，将3C产品技术支持、运营商服务、收银服务、会员服务、手机以旧换新等增值服务进行整合，打造大服务区概念；主打健康生活一站式解决方案提供，计划邀请健身美容达人、音乐达人等到店开展烘焙、音乐品鉴等时尚聚会，让实体店变得“更有趣，更互动”。

    五星在新店中积极进行商品创新和价格创新，从国际大型展会以及国际代购、淘宝等互联网销售趋势中寻找品牌与商机；确定了以中高端进口电器、时尚潮牌为主的差异化商品策略，新引入了“声音驿站”、“智能穿戴”、“医疗健康与美容”、“水&空气净化”、“环球美食”五大电器解决方案。

    景星表示，新一代门店的商品创新主要出于两点：一是中国的中产消费者在不断扩大，追求生活品质，注重饮食饮水健康，关心环境，热爱运动，高端需求旺盛；二是互联网目前抢夺的多为实体店的低端业务，但其在智能可穿戴设备等新概念产品，以及一些中高端产品上天然存在体验和服务短板。开业期间，五星电器投入了数千万元资源，以30%起的优惠让利消费者，承诺价格折让力度远超电商。

    李文