摘　要：新闻发言人是一个对专业性要求很高的职业，由于新闻的及时性、高效性和现场性等特点要求新闻发言人要具有相当高的思辨能力和应对能力。除了日常新闻发言的基本技能以外还要求个人的人格魅力，需要结合新闻与大众、新闻与国家、新闻与社会三方的融洽关系进行表述。笔者主要探究了新闻发言人的人格魅力，以期推动新闻事业的发展。

关键词：新闻发言人；人格魅力；危机公关

在全球化时代，我国政府新闻发言人时刻面临各种考验，尤其在公共危机事件处理中，人格魅力的体现显得十分重要。中国的新闻发言人整体水平比过去有了明显提高，而且不断进步，但这还远远不够，我们需要更快发展提高才能与现在日新月异的国际同步。政府新闻发言人的新闻言论必须代表政府、必须真实可信，否则若发言不当将直接损害政府形象；同时，新闻发言人应与媒体建立良性互动关系。由此不难理解为何国内外都将“如何提高政府发言人人格魅力”视为完善政府新闻发言人制度的重要课题。　　 1　新闻发言人人格魅力概述   　　首先，新闻发言人是由国家相关机关、党政或社会相关团体指定的新闻发布人员，定期向外界发布代表相关部门的立场和观点。新闻发言人相较于一般的主持人具有不同的特点与要求，严谨、客观是新闻人贯穿整个工作过程的要求。具有自身独特的人格魅力主要指某人在性格气质及能力品德方面具有吸引他人的个性魅力。具有人格魅力的人能够较快进入他人的内心，受到他人喜爱。此外，个人魅力也能够影响到他人，良好的个人魅力会为他人传播正能量。人格魅力还包括自身的能力，例如交际能力、思想政策水平、反应的灵敏、较高的个人素质、仪容仪表、极强的语言表达能力和幽默精神等。　　其次，新闻发言人所要求的个人魅力较于常人又具有其自身的特点。新闻具有严谨性、公信性和政治性等特点，对于新闻发言人的素质要求跟其新闻专业性息息相关。素质往往包括政治和业务两方面。在政治上要求贯彻国家和党的思想、方针和政策[2]；了解熟悉国家基本的理论和政策纲领、文化思想等。对于新闻事件要快速掌握全面、真实的情况，避免片面看待问题，积极引导舆论向正确的方向行进；在业务上，新闻发言人要善于沟通，传达的新闻信息要准确、真实，口头表达清晰，意思传达到位，还要注意懂得随机应变，善于应对记者提出的各种问题。　　 2　新闻发言人人格魅力要求   　　2.1　综合角色的要求     新闻发言人因其特殊的角色，多数代表的是机构或是团体发布相关性新闻信息，所以对于新闻发言人来说，自主控制消息的空间是非常小的，既代表着个人，又代表着他人，是综合身份。某些时候甚至要忘记自身的角色，转换成他人才能很好地传达新闻信息。此外，新闻人要有绝对客观的立场，当向大众传播新闻信息时，要以公正客观的态度表述新闻，不能够带有强烈的主观色彩，否则会影响舆论与民众对信息的判断力，偏离新闻消息的客观性。新闻发言多数是机制性的，即使新闻发言人不在，仍然可以以他的名义进行工作[3]。所以说，新闻发言人并不完全代表个人，有时候甚至是一种机构或是言论的代表。根据新闻发言人负责的内容的不同又各自具有自身的特点，政府新闻发言人更多的是代表着政府的相关立场和态度。在一定意义上说，新闻发言人是被抽象化了的人，是连接政府国家与社会人民的纽带。　　2.2　政治素养的要求　　新闻发言人对言语表达能力要求较高，如果言论不当或不明确会对媒体和公众产生错误导向，甚至引起争议纠纷、造成矛盾，使得民怨众怒，无法站稳立场。新闻发言人只有不断提高自身的政治素养、政策法规水平，才能准确无误地发布新闻，才能不忌讳时间段和场合就各种问题发布相关的新闻言论。任何情况下，新闻发言人都要明确自身立场、坚定信念，以正确的政治思想、客观的公信力量为主，始终坚持国家的方针政策，把握正确新闻方向和舆论导向；时刻铭记自身代表的是何种机构、何种立场，代表谁在发布消息和新闻、代表谁在说话。这样才能体现新闻发言人的政治素养。例如，在处理国际上的关系时，一名合格的专业政府发言人都应明确自身的国际立场，始终代表本国发言，不论环境多么复杂始终站在本国立场说话，正确传达本国的重要思想和立场，而不能够带着个人的情绪和主观看法。否则就失去了代表国家，代表政府的特殊意义。具备较高的政策水平的新闻发言人，应熟知国家的相关政策、思想、战略和规划等，全面掌握全局信息，在与外界沟通的同时善于把握全局和重点，站在一定的高度和深度向公众媒体传达相关部门的意思和立场，深入浅出地向民众传达政府正确的方针政策。　　2.3  新闻素养的要求　　新闻发言人是政府的门面和言论代表，是重要的新闻源之一，地位显要，责任重大[4]。政府新闻发言人制度的实现必须通过新闻发言人个体的工作来实现和完成，所以新闻发言人人格魅力显得尤其重要。公共危机中政府新闻发言人人格魅力的探讨，使政府